进入2012年,互联网业界的“博客”、“拍客”、“闪客”、“LBS”等流行新潮名词已褪去色彩。从2010起,受到热捧的LBS的概念就在中国迅速兴起,但国内仅仅只是到了去年底,提供LBS服务的互联网企业就从最多五十家降至仅剩十五家。风投在看好移动互联网电子商务的同时又对LBS模式产生了质疑,到底是是什么让LBS一年内遭遇“冰火两重天”? LBS模式展现客户精确推送的王牌应用 LBS英文全称为Location Based Services,即基于位置的服务。它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。LBS被世界电子商务网站和社交网站广泛应用。由于其能够精准锁定“用户在哪里”的问题,并由此实现对商家的客户精准推送,被视为移动互联网的王牌级应用和金矿。
在LBS的强大功能下,时刻用有趣的数字化方式记录足迹,和朋友分享心情。用户还可以通过它来快捷地进行手机拍照、摄像,实时实地得创建自己的生活足迹,同时还能利用更快捷的搜索来观察附近的朋友动态,查找周边朋友评价最好的餐厅、酒店、娱乐场所等。 说到LBS就不能不说旅游这一领域。它的主要功能是网友可以通过图文方式随时发布自己在某一地点的所见所闻,并与该地区周边的人群分享户外图文信息,在这里交到志同道合的朋友。为热爱旅游、热爱生活的网友提供了一个内容真实可靠的免费交流平台,真实、海量的景点、美食等资讯受到了网友的好评。 随着我国3G网络部署提速的完成和GPS手机的大力推广,用户对位置服务的认知度不断提高,中国位置服务的发展环境趋于良性。以中国移动、中国电信为代表的电信运营商积蓄力量服务市场,从而带动相关市场的发展与竞争,中国位置服务业务已渐渐进入市场成长期。伴随着3G时代到来,巨大的市场需求将会极大地推动中国LBS市场的发展。 LBS市场受累盈利模式从喧嚣走向冷静 由于美国本土地理位置服务商Foursquare近年来的迅猛成长,激励了中国的互联网企业。国内的LBS服务商如雨后春笋般冒出。并形成了数十家LBS应用商共同争夺有限的用户资源的市场局面,市场近乎红海。 然而,不像Foursquare能够依托Facebook和Twitter这样首屈一指的社交平台,国内LBS应用商凭借简单复制的“签到”模式积累用户数据过于艰难。当用户意识到现有LBS应用已无法提供给他们足够服务时,活跃用户数就会迅速被稀释,没有足够的活跃用户数据就难以开展商业合作;更为严重的是,其长期存在着应用匮乏问题;另外,用户也从疯狂的迷恋“签到”逐渐向理性回归;最重要的是,由于始终看不到清晰的盈利模式,致使LBS应用商吸金艰难。内忧外患,LBS应用商,尤其是独立平台服务商陷入了不进则退的两难困境。 看似一片大好前景,做起来却总觉得市场起不来没有预期的效果,LBS显然就属于这种状况。随着质疑的声音越来越多,业内人士开始沉心思考,反思LBS的瓶颈并寻找转机。首先,LBS潜在用户数量受到智能终端普及程度制约,不过随着移动互联网的迅猛发展和智能终端的快速普及,海量潜在用户就在眼前。于是,大家把目光转向始终不尽如人意的应用创新和商业模式创新。不少业内观察者认为,加大应用创新和商业模式创新,才是LBS进一步发展的唯一出路。随着人们从早期进入LBS市场时的狂热转为沉静,业内人士开始认为:LBS目前仍然处在初级阶段。毕竟,即便是LBS的鼻祖Foursquare,也还没有呈现出清晰的盈利模式。 LBS结合O2O模式成发展方向 在近期的LBS大会上,各代表纷纷表示,LBS需要从Check In模式转到o2o模式,从一种娱乐性的应用转移到实用性的应用上来。这样使得最近火热的团购转型O2O模式与LBS签到模式转型O2O模式有了交集。各企业已经很清楚LBS不能成为一种独立的模式,而是一种非常有价值的功能。 在2011年,随着团购风潮的袭来,一种全新的经济模式O2O“闪亮登场”,并迅速蔓延至虚拟商业经济的每个角落,同时深刻改变着传统经济的商业行为。这种模式在LBS领域刮起了一阵旋风。 O2O模式的优势是移动电子商务网络营销,通过移动互联网提供商家的销售信息,将线下商务的机会与互联网结合在一起,聚集有效的购买群体,并在线支付相应的费用,再凭各种形式的凭据,去现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。现在国内的LBS服务商也开始了LBS+O2O通道的摸索,更多的创新模式实现价值落地。目前O2O已经逐渐成为互联网创业的热点领域,未来随着用户消费习惯的养成、移动支付的成熟、更多商家营销意识的增强,O2O平台会逐渐成形。虽然这种模式还没有大范围开展,然而一旦它获得市场的认可,LBS行业将面临一场新的变革和洗牌,必将开启一个移动消费的新时代。 在不久前举办的第二届中国切客大会暨全国LBS应用论坛上,切客网再举大旗,开创了以手机支付带动“LBS+O2O”的身边电子商务模式。据了解,该模式打通了线上与线下的消费环节(O2O),用户在线上完成交易,在线下进行消费。切客网试图以优惠券、团购的形式促销,力图使商家、供应商、服务商三方同时获利。 |
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